ADO Air 20 Pro | Ultra-Falt-Elektrofahrrad
- BAFANG Auto-Shifting Motor
- Doppelseitiger Drehmomentsensor
- Carbon-Riemenantrieb
- Reichweite bis zu 100 km
- Lockout-Federgabel
- Unterstützt die ADO Smart App
- Tragbarer Akku
- Hydraulische Scheibenbremse
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Garantiezeiten und -bedingungen für verschiedene Komponenten
| Mechanische Komponente | ||
| Komponenten | Garantiezeitraum | Garantie- und Nicht-Garantieleistungen |
| Rahmen (Aluminiumlegierung) | 60 Monate | Garantieleistungen: |
| Rahmen (Kohlefaser) | 24 Monate | |
| Vorderradgabel, Lenker, Vorbau, Sattelstütze | 24 Monate | Garantieleistungen: |
| Antriebsstrang- und Radkomponenten | 24 Monate | Nicht von der Garantie abgedeckt: |
| Stütz- und Sicherheitskomponenten | 3 Monate | Nicht von der Garantie abgedeckt: |
| Elektrisches System | ||
| Komponenten | Garantiezeitraum | Garantie- und Nicht-Garantieleistungen |
| Motorkomponenten | 24 Monate | Garantieleistungen: |
| Batterie | 24 Monate | Garantieleistungen: |
| Ladekomponenten: | 24 Monate | Bedeckt: Kurzschlüsse, Durchbrennen und Stromausfälle aufgrund von Herstellungsfehlern. |
| Komponenten des Drehzahlreglers: Gashebel, Booster, Controller-Abdeckung | 12 Monate | |
| Lichtkomponenten: Scheinwerfer, Rücklichter, Blinker | 3 Monate | |
Garantiebedingungen
1. Um Ihre Wartezeit zu minimieren, tauschen wir Teile grundsätzlich aus, anstatt sie zu reparieren.
2. Der Garantieservice gilt unabhängig davon, ob Sie über unsere offizielle Website, autorisierte Händler oder unsere offiziellen Partner-Online-Plattformen kaufen.
3. Teile, die die auf dieser Seite beschriebenen Garantiebedingungen erfüllen, sind vollständig kostenlos abgedeckt.
4. Auch Teile außerhalb der Garantie können repariert/ausgetauscht werden, jedoch fällt hierfür eine Gebühr an. Für detailliertere Informationen zu den Gebühren kontaktieren Sie uns bitte. support@adoebike.com.
Lebenslanger technischer Support
1. Unsere technischen Experten bieten professionellen Support mit maßgeschneiderten Lösungen für komplexe Probleme.
2. Persönlicher Support: Ein fester Ansprechpartner im Support-Team kümmert sich um alle Ihre Anfragen und bietet Ihnen individuelle Unterstützung.
3. Dieser Service steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, unabhängig vom Garantiestatus. (Hinweis: Nach Ablauf der Garantiezeit tragen Sie die Kosten für Ersatzteile.)
Was ist durch die Garantie abgedeckt?
Alle Bedingungen müssen gleichzeitig erfüllt sein:
1. Das Produkt muss in einem offiziellen ADO-Shop oder bei einem autorisierten Händler erworben worden sein. Gebrauchte Produkte oder Produkte, die von nicht autorisierten Verkäufern gekauft wurden, sind von der Garantie ausgeschlossen.
2. Das Produkt/Bauteil muss sich innerhalb der Garantiezeit befinden.
3. Herstellungsfehler und produktbedingte Mängel, wie z. B. Materialfehler, sind von der Garantie abgedeckt.
Was ist nicht von der Garantie abgedeckt?
1. Defekte Verbrauchs- oder Verschleißteile, einschließlich:
- Bremsbeläge, Kunststoffteile, Speichen, Felgen, Bremszüge und Oberflächenkratzer.
2. Beschädigte Kabel oder Zubehörteile mit sichtbaren Kratzern oder Brüchen.
3. Funktionsstörungen, die durch unsachgemäße Verwendung verursacht werden, wie zum Beispiel:
- Nichtbeachtung der Gebrauchs-, Wartungs- oder Einstellhinweise.
- Nicht autorisierte Demontage, Reparatur oder Modifizierung.
- Unsachgemäße Verwendung oder Lagerung.
4. Unfallschäden.
5. Leichte Kratzer oder Beschädigungen an Zubehörteilen während des Transports.
6. Reparaturkosten in nicht autorisierten Werkstätten werden nicht übernommen.
So können Sie Ihre Garantieansprüche geltend machen:
Produkte, die über die offizielle ADO-Website gekauft wurden:
1. Klicken Sie hier, um die Produktinformationen an das ADO-Kundendienstteam zu senden: https://goo.su/GSEk
2. Senden Sie die Produktinformationen an support@adoebike.comDie
Bitte geben Sie folgende Informationen an: Bestellnummer, E-Mail-Adresse und Lieferadresse, Fotos oder Videos des Problems sowie eine kurze Beschreibung des Problems.
3. Nachdem unser Support-Team Ihren Garantieanspruch geprüft hat, stellen wir Ihnen gegebenenfalls Ersatzteile und/oder Installations- und Justierungsanweisungen zur Verfügung.
Wichtiger Hinweis: Produkte, die ohne vorherige Genehmigung zurückgesendet werden, werden nicht angenommen und sind nicht von der Garantie abgedeckt.
Produkte, die über andere Geschäfte oder Plattformen als unsere offizielle Website gekauft wurden
Kunden, die bei unseren autorisierten Händlern kaufen, haben Anspruch auf denselben Garantieservice, müssen diesen jedoch über den Händler abwickeln. Für Garantieleistungen wenden Sie sich bitte an die Plattform oder den Händler, bei dem Sie das Produkt erworben haben.
Bei weiteren Fragen zur Garantie kontaktieren Sie uns bitte unter support@adoebike.comDie
Ultra-Light. Effortlessly Portable
Weighing just 20 kg (including the battery), it can be lifted effortlessly with one hand. Fold it in just 15 seconds and take it anywhere — at home, to work, in your car, or on public transport.
Integrated Frame Battery — Power for Every Journey
Enjoy up to 100 km of assisted range and effortless climbs with the safe, durable seatpost battery — built for every journey you share with your family.
Stronger Climbing and Acceleration
Featuring the world’s first intelligent 2-speed automatic internal gear system.
No manual shifting needed—it automatically selects the optimal gear for smooth and efficient power delivery.
Low-speed torque is 24% higher than traditional 2-speed motors, improving starts and hill climbs.
The new mid-speed gear (1:1 ratio) boosts acceleration between 13–19 km/h for a more responsive ride.
With AI-assisted control and dynamic speed management, gear shifts and acceleration stay smooth in all conditions.
New Dual-Mode Assist System — Effortlessly Adapt to Flat and Hilly Terrain
The new Air 20 lets you switch modes directly from the display. Press the power button twice, then the “+” button once to toggle between ECO and SPORT modes.
ECO Mode: Perfect for flat roads (up to 8° slope). Gentle assist extends range—ideal for city rides and commuting.
SPORT Mode: Boosts power by 33% for stronger performance on steeper hills.
Carbon Belt Drive — No Grease, No Noise, Maintenance-Free
The ADO Carbon Belt Drive offers 98% efficiency, runs 36% lighter than chains, and lasts up to twice as long. No oil, no rust, no noise — just smooth, silent, and effortless riding.
2.4" IPS Color Display
The IPX7 waterproof and IPS color display ensures clear visibility of riding information such as assist mode, navigation, error reports, and remaining battery life—even under bright sunlight—allowing you to fully enjoy your riding experience!
ADO App
Intelligent Control Systems, App Navigation + Customer Support + ADO LAB.
Details
Equipped with a torque sensor
A torque sensor is a device capable of precisely detecting the force applied to the pedal, providing appropriate assistance based on the intensity of the pedal stroke. This prevents discomfort caused by sudden acceleration or delayed assistance.
Adjustable suspension
The suspension may be activated or deactivated according to road conditions, with freely adjustable firmness settings. This delivers optimum ride comfort across diverse surfaces, from paved urban roads to unpaved country lanes.
E-Mark Certified IPX5 Waterproof Light
The 1200 lumens front light boasts an IPX5 waterproof rating and complies with E-Mark standards. It ensures clear visibility even in rainy conditions or at night, while its soft light prevents glare for oncoming traffic. Delivering reliable illumination for both commuting and long-distance driving.
3.0 Assist System
Say goodbye to complex gear shifting. The ADO AIR 20 features an upgraded 3.0 assist system with multiple power levels, delivering quiet, smooth support—from effortless cruising on flat roads to powerful assistance on challenging terrain.
Hydraulic Brakes – Powerful Braking Force, Superior Stability
Compared to conventional cable brakes, high-performance hydraulic brakes deliver quicker and more consistent stopping power. This enables confident braking even in sudden urban situations or on slippery surfaces.
Lightweight Frame
Our electric-assist bicycle stands out for its exceptional ultra-lightweight design. Weighing just 20 kilograms, it is over 30% lighter than comparable models. Our aim is to provide you with a comfortable riding experience.
High-strength aluminium alloy monocoque rear rack
Featuring clean, refined lines that provide stable load support. An integrated quick-release system facilitates effortless fitting of original equipment accessories. Whether commuting, shopping or travelling, you can freely adapt your load-carrying approach to suit your needs.
20-inch tyres – the perfect balance of manoeuvrability and stability
The 20-inch wheels deliver both handling agility and stability. Whether navigating narrow city streets, tackling daily commutes, or enjoying leisurely rides, you can ride with confidence. Despite its compact frame, the bike offers exceptional stability.
In The Box
Air 20 Pro Ebike
Installation Tool
42V 2A Battery Charger
Geometry
| SIZE (mm) | One Size |
|---|---|
| Max. Seat Height | 1000 |
| Min. Seat Height | 900 |
| Standover Height | 650 |
| Seat Tube Length | 335 |
| Handlebar Height | 1130 |
| Bottom Bracket | 175 |
| Front to Center | 580 |
| Wheelbase | 980 |
| Top Tube Length | 500 |
| Total Length | 1480 |
Electronic Spec
General Spec
100 km max range
25 km/h
SGS CE
Adjustable front fork shockabsorbption
Automatic dual speed
20*1.95 Inch tires
Torque sensor
0–3 level pedal assist
150cm–200cm
–10~50°C
Net weight: 21 kg (excluding all accessories)
Full weight: 27 kg (including all accessories and packaging)
Permissible Max. Weight: 120 kg
Components Spec
Lightweight Aluminum Frame
Hydraulic Disc Brakes
Double Walled Aluminum
Mechanical Lockout Adjustable Shock Fork
IPX5 Waterproof 1200lumen
Reflector Tail Light
Carbon Belt
Folding Pedals
Standard
FAQ
What are the differences between Air 20 Pro and Air 20 Ultra?
The Pro version uses a Bafang built-in two-speed automatic shifting motor, while the Ultra version uses a Bafang built-in three-speed automatic shifting motor. The performance is strong, so if you need to drive on complex sections, the Pro will be a good choice, and if you need to drive on very complex sections, the Ultra is your best choice.
What is the ADOSense Assist System?
Developed jointly by ADO and Bafang, ADOSense is an intelligent riding assist system that combines three core technologies — automatic gear shifting, a torque sensor, and a carbon belt drive — to deliver a smooth and effortless riding experience across all terrains.
By collecting real-time sensor data and applying AI adaptive algorithms with dynamic speed management, the system automatically selects the optimal riding mode based on your speed and road conditions.
Shifting, acceleration, and deceleration are all seamlessly integrated to ensure a stable and fluid ride.
With three gear ratios (0.76 / 1.0 / 1.31), you can always find your most ergonomic and comfortable pedaling rhythm, maintaining a natural cycling feel.
The carbon belt drive system runs quietly, cleanly, and reliably — even in wet or humid environments.
What is an Adjustable Front Fork Suspension?
The AIR 20 PRO|ULTRA features a lockable front suspension system that ensures a comfortable ride across various terrains. Whether you’re tackling bumpy mountain trails or cruising on smooth city streets, you can easily adjust the front suspension lock to suit the conditions. Lock it on flat roads for improved pedaling efficiency, or unlock it on rough terrain for a smoother, more comfortable riding experience.
Charging Method?
We use a removable seatpost battery system, allowing you to charge the battery while it’s installed on the bike or easily remove it for convenient indoor charging.
Which country are allowed to be shipped?
Countries That We Ship To For Free:United States (excluding AK/HI/PR),Chile,Australia,United Kingdom, Spain, Romania, Slovenia, Slovakia, Portugal, Italy, Poland, Netherlands, Luxembourg, Lithuania, Ireland, Hungary, Greece, Germany, France, Finland, Estonia, Denmark, Czechia, Bulgaria, Croatia, Belgium, Austria
What Payment Methods Does The Website Support?
Paypal / Visa/ MasterCard / Bancontact / iDEAL / Klarna /Przelewy24/Giropay
Worldwide:Paypal/Visa/MasterCard
Bancontact:Belgium
IDEAL: Netherlands
Giropay: Germany
Klarna:United Kingdom,Germany,Netherlands,Spain,Italy
Przelewy24: Poland
How long is the warranty period?
For bike frame, 5 years warranty; For controllers, motors, batteries, forks, head tubes, handlebars, chargers, pedals, flywheels, chainstays: 12 months warranty. Should you encounter some production related manufacturer’s defect during this period, we will take care of it according to our warranty. For more details, please contact our customer service: support@adoebike.com
