Datenschutzrichtlinie

Unternehmensinformationen

Die ADO Corporation (nachfolgend „das Unternehmen“, „wir“, „unser“ oder „uns“ genannt) betreibt die Website (https://adoebike.com/)
und bietet verschiedene damit verbundene Dienstleistungen an (zusammenfassend als „der Dienst“ bezeichnet).

Wir verpflichten uns, die personenbezogenen Daten unserer Nutzer gemäß den geltenden Bestimmungen zu schützen. EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und andere anwendbare Datenschutzgesetze.

Diese Datenschutzrichtlinie (nachfolgend „diese Richtlinie“ genannt) erklärt, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, weitergeben und schützen.

1. Definition von personenbezogenen Daten

„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person („betroffene Person“) beziehen. Dazu gehören unter anderem Informationen wie Name, Geburtsdatum, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und andere Kennungen, die eine Person direkt oder indirekt identifizieren können.

Informationen wie Browserverlauf, Kaufdaten, Geräte-IDs, Cookies, IP-Adresse, Standortdaten, Geschlecht und Alter können ebenfalls verarbeitet werden als Nutzungsdaten oder Profilinformationen in Übereinstimmung mit Artikel 4(1), 4(2) und 4(4) der DSGVO.

2. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn wir eine Rechtsgrundlage im Sinne von Artikel 6 der DSGVO haben. Die Zwecke und entsprechenden Rechtsgrundlagen sind wie folgt:

(1) Bereitstellung von Informationen und Marketingkommunikation
Um E-Mails, Newsletter und andere Materialien über unsere Produkte, Dienstleistungen, Kampagnen und Veranstaltungen zu versenden.
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6(1)(a)) oder berechtigtes Interesse (Art. 6(1)(f)).

(2) Zur Bearbeitung von Bestellungen und Lieferung von Produkten
Zur Abwicklung Ihres Kaufs, zur Organisation des Versands und zur Bereitstellung von Kundendienst.
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6(1)(b)).

(3) Beantwortung von Anfragen und Bereitstellung von Kundensupport
Zur Bearbeitung von Anfragen, Reparaturen, Garantieregistrierungen und Kundendienstleistungen.
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6(1)(b)) und berechtigtes Interesse (Art. 6(1)(f)).

(4) Zum Betrieb und zur Verwaltung unserer Dienstleistungen
Zur Registrierung von Benutzern, zur Verwaltung von Konten sowie zur Bereitstellung von Abrechnungs- und Abonnementdiensten.
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6(1)(b)).

(5) Produkte entwickeln und verbessern
Zur Durchführung von Umfragen, Einholung von Feedback, Produkttests und statistischen Analysen.
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6(1)(f)).

(6) Zur Durchführung von Schulungen oder Veranstaltungen
Zur Verwaltung der Teilnehmer, zum Versenden von Benachrichtigungen und zum Einziehen von Gebühren. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6(1)(b)).

(7) Aus Sicherheits-, Compliance- und betrieblichen Gründen
Um Betrug, unbefugten Zugriff oder Datenschutzverletzungen zu verhindern; um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen.
Rechtsgrundlage: Rechtliche Verpflichtung (Art. 6(1)(c)) und berechtigtes Interesse (Art. 6(1)(f)).

(8) Werbung und Analytik
Wir können Analysetools oder Werbemessungstools von Drittanbietern verwenden, um die Effektivität von Kampagnen durch die Verknüpfung von Anzeigenklickdaten zu bewerten (e.g. , Klickdatum, verweisende Website) mit Kaufdaten.
Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6(1)(a)).

3. Datenmanagement und Datenschutz

Wir ernennen einen Datenschutzbeauftragter (DSB) Wir sind für die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen und die ordnungsgemäße Verwaltung personenbezogener Daten verantwortlich. Personenbezogene Daten werden fair und transparent und ausschließlich zu den in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecken erhoben.

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Wir stellen sicher, dass alle Mitarbeiter und Dienstleister, die mit Daten umgehen, zur Vertraulichkeit verpflichtet sind.

Wir überprüfen und verbessern unsere Datenschutzmaßnahmen fortlaufend.

4. Datenaustausch und internationale Datenübermittlung

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten ohne Ihre Einwilligung nicht an Dritte verkaufen oder weitergeben, außer in folgenden Fällen:

  • Wenn die Offenlegung zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist (e.g. (Weitergabe an Zahlungsabwickler und Versandunternehmen).
  • Wenn dies gesetzlich, durch Gerichtsbeschluss oder von öffentlichen Behörden vorgeschrieben ist.
  • Wenn anonymisierte oder aggregierte Daten für Analyse- oder Marketingzwecke verwendet werden.

Werden personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt, erfolgen diese Übermittlungen in Übereinstimmung mit Kapitel V der DSGVO, unter Verwendung geeigneter Schutzmaßnahmen wie z.B. Standardvertragsklauseln (SCCs) oder Angemessenheitsentscheidungen.

5. Ihre Rechte gemäß der DSGVO

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:

  • Zugangsrecht (Art. 15): Sie haben das Recht, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten.
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16): Unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen.
  • Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Art. 17).
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18).
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20).
  • Widerspruchsrecht für bestimmte Verarbeitungen, einschließlich Direktmarketing (Art. 21).
  • Recht auf Widerruf der Einwilligung jederzeit (Art. 7(3)).
  • Recht auf Einreichung einer Beschwerde mit einer Aufsichtsbehörde (Art. 77).

Anfragen bezüglich dieser Rechte können Sie an die unten angegebene Adresse richten. Wir werden Ihnen gemäß Artikel 12 Absatz 3 DSGVO innerhalb eines Monats antworten.

6.E-Mail-Marketing

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, senden wir Ihnen möglicherweise Werbeinformationen oder Sonderangebote zu.

Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie auf den Link „Abmelden“ in unseren E-Mails klicken oder uns direkt kontaktieren.

E-Mail-Marketing wird in Übereinstimmung mit den folgenden Richtlinien durchgeführt: Artikel 21 der DSGVO und die ePrivacy-Richtlinie.

7. Aufbewahrungsfrist

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die in dieser Richtlinie genannten Zwecke oder aufgrund geltender Gesetze erforderlich ist. Sobald die Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie sicher gelöscht oder anonymisiert.

8. Aktualisierungen der Richtlinien

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie von Zeit zu Zeit zu aktualisieren oder zu ändern, um Änderungen unserer Vorgehensweise oder gesetzlicher Vorgaben Rechnung zu tragen. Alle Aktualisierungen werden auf dieser Seite mit einem aktualisierten Datum der letzten Aktualisierung veröffentlicht.

Bei wesentlichen Änderungen werden wir die Nutzer per E-Mail oder durch einen Hinweis auf der Website benachrichtigen.

9. Kontaktinformationen

Bei Fragen, Anfragen oder Bedenken bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie oder Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an:

Datenschutzbeauftragter (DSB)
ADO Corporation
E-Mail: support@adoebike.com

10. Werbung und verbesserte Konversionen

Wir nutzen auf unserer Website die Funktion „Verbesserte Conversions“ von Google Ads über das Simprosys-Plugin. Diese Funktion trägt dazu bei, die Genauigkeit der Conversion-Messung für Werbekampagnen, wie beispielsweise Google Performance Max (PMax)-Kampagnen, zu verbessern.

Um diese Funktion zu ermöglichen, erfassen wir möglicherweise bestimmte Daten. persönliche Informationen von Ihnen, einschließlich:

Name (Vor- und Nachname)

E-Mail-Adresse

Telefonnummer

Lieferadresse

Alle persönlichen Daten sind gehasht Die Daten werden verschlüsselt, bevor sie datenschutzkonform an Google gesendet werden. Google verwendet diese Daten. ausschließlich dazu, Werbeinteraktionen mit tatsächlichen Käufen abzugleichen und die Conversion-Verfolgung verbessern. Es ist nicht für andere Zwecke verwendet.

Durch die Nutzung unserer Website und das Tätigen von Käufen stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zweck der Conversion-Optimierung zu. Unsere Datenschutzrichtlinie und unsere Datenverarbeitungspraktiken entsprechen der DSGVO und anderen geltenden Datenschutzbestimmungen.