ADO Air 20 Faltbares Elektrofahrrad
- 18 kg Leichtgewicht
- Reichweite bis zu 100 km
- Drehmomentsensor
- Carbon-Riemenantrieb
- Unterstützt die ADO Smart App
- Tragbarer Akku
- Hydraulische Scheibenbremse
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Garantiezeiten und -bedingungen für verschiedene Komponenten
| Mechanische Komponente | ||
| Komponenten | Garantiezeitraum | Garantie- und Nicht-Garantieleistungen |
| Rahmen (Aluminiumlegierung) | 60 Monate | Garantieleistungen: |
| Rahmen (Kohlefaser) | 24 Monate | |
| Vorderradgabel, Lenker, Vorbau, Sattelstütze | 24 Monate | Garantieleistungen: |
| Antriebsstrang- und Radkomponenten | 24 Monate | Nicht von der Garantie abgedeckt: |
| Stütz- und Sicherheitskomponenten | 3 Monate | Nicht von der Garantie abgedeckt: |
| Elektrisches System | ||
| Komponenten | Garantiezeitraum | Garantie- und Nicht-Garantieleistungen |
| Motorkomponenten | 24 Monate | Garantieleistungen: |
| Batterie | 24 Monate | Garantieleistungen: |
| Ladekomponenten: | 24 Monate | Bedeckt: Kurzschlüsse, Durchbrennen und Stromausfälle aufgrund von Herstellungsfehlern. |
| Komponenten des Drehzahlreglers: Gashebel, Booster, Controller-Abdeckung | 12 Monate | |
| Lichtkomponenten: Scheinwerfer, Rücklichter, Blinker | 3 Monate | |
Garantiebedingungen
1. Um Ihre Wartezeit zu minimieren, tauschen wir Teile grundsätzlich aus, anstatt sie zu reparieren.
2. Der Garantieservice gilt unabhängig davon, ob Sie über unsere offizielle Website, autorisierte Händler oder unsere offiziellen Partner-Online-Plattformen kaufen.
3. Teile, die die auf dieser Seite beschriebenen Garantiebedingungen erfüllen, sind vollständig kostenlos abgedeckt.
4. Auch Teile außerhalb der Garantie können repariert/ausgetauscht werden, jedoch fällt hierfür eine Gebühr an. Für detailliertere Informationen zu den Gebühren kontaktieren Sie uns bitte. support@adoebike.com.
Lebenslanger technischer Support
1. Unsere technischen Experten bieten professionellen Support mit maßgeschneiderten Lösungen für komplexe Probleme.
2. Persönlicher Support: Ein fester Ansprechpartner im Support-Team kümmert sich um alle Ihre Anfragen und bietet Ihnen individuelle Unterstützung.
3. Dieser Service steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, unabhängig vom Garantiestatus. (Hinweis: Nach Ablauf der Garantiezeit tragen Sie die Kosten für Ersatzteile.)
Was ist durch die Garantie abgedeckt?
Alle Bedingungen müssen gleichzeitig erfüllt sein:
1. Das Produkt muss in einem offiziellen ADO-Shop oder bei einem autorisierten Händler erworben worden sein. Gebrauchte Produkte oder Produkte, die von nicht autorisierten Verkäufern gekauft wurden, sind von der Garantie ausgeschlossen.
2. Das Produkt/Bauteil muss sich innerhalb der Garantiezeit befinden.
3. Herstellungsfehler und produktbedingte Mängel, wie z. B. Materialfehler, sind von der Garantie abgedeckt.
Was ist nicht von der Garantie abgedeckt?
1. Defekte Verbrauchs- oder Verschleißteile, einschließlich:
- Bremsbeläge, Kunststoffteile, Speichen, Felgen, Bremszüge und Oberflächenkratzer.
2. Beschädigte Kabel oder Zubehörteile mit sichtbaren Kratzern oder Brüchen.
3. Funktionsstörungen, die durch unsachgemäße Verwendung verursacht werden, wie zum Beispiel:
- Nichtbeachtung der Gebrauchs-, Wartungs- oder Einstellhinweise.
- Nicht autorisierte Demontage, Reparatur oder Modifizierung.
- Unsachgemäße Verwendung oder Lagerung.
4. Unfallschäden.
5. Leichte Kratzer oder Beschädigungen an Zubehörteilen während des Transports.
6. Reparaturkosten in nicht autorisierten Werkstätten werden nicht übernommen.
So können Sie Ihre Garantieansprüche geltend machen:
Produkte, die über die offizielle ADO-Website gekauft wurden:
1. Klicken Sie hier, um die Produktinformationen an das ADO-Kundendienstteam zu senden: https://goo.su/GSEk
2. Senden Sie die Produktinformationen an support@adoebike.comDie
Bitte geben Sie folgende Informationen an: Bestellnummer, E-Mail-Adresse und Lieferadresse, Fotos oder Videos des Problems sowie eine kurze Beschreibung des Problems.
3. Nachdem unser Support-Team Ihren Garantieanspruch geprüft hat, stellen wir Ihnen gegebenenfalls Ersatzteile und/oder Installations- und Justierungsanweisungen zur Verfügung.
Wichtiger Hinweis: Produkte, die ohne vorherige Genehmigung zurückgesendet werden, werden nicht angenommen und sind nicht von der Garantie abgedeckt.
Produkte, die über andere Geschäfte oder Plattformen als unsere offizielle Website gekauft wurden
Kunden, die bei unseren autorisierten Händlern kaufen, haben Anspruch auf denselben Garantieservice, müssen diesen jedoch über den Händler abwickeln. Für Garantieleistungen wenden Sie sich bitte an die Plattform oder den Händler, bei dem Sie das Produkt erworben haben.
Bei weiteren Fragen zur Garantie kontaktieren Sie uns bitte unter support@adoebike.comDie
Ultra-Light. Effortlessly Portable
Weighing just 20 kg (including the battery), it can be lifted effortlessly with one hand. Fold it in just 15 seconds and take it anywhere — at home, to work, in your car, or on public transport.
Integrated Frame Battery — Power for Every Journey
Enjoy up to 100 km of assisted range and effortless climbs with the safe, durable seatpost battery — built for every journey you share with your family.
250W Motor — Freedom in Every Ride
Feel the power of effortless motion with the 250W motor and G-DRIVE™ system. Glide up hills, explore farther, and enjoy every moment of the journey — wherever life takes you.
Equipped with a torque sensor
A torque sensor is a device capable of accurately detecting the force applied to the pedal, providing appropriate assistance based on the pedalling force to prevent discomfort caused by sudden acceleration or delayed assistance.
Carbon Belt Drive — No Grease, No Noise, Maintenance-Free
The ADO Carbon Belt Drive offers 98% efficiency, runs 36% lighter than chains, and lasts up to twice as long. No oil, no rust, no noise — just smooth, silent, and effortless riding.
2.4" IPS Color Display
The IPX7 waterproof and IPS color display ensures clear visibility of riding information such as assist mode, navigation, error reports, and remaining battery life—even under bright sunlight—allowing you to fully enjoy your riding experience!
ADO App
Intelligent Control Systems, App Navigation + Customer Support + ADO LAB.
Details
Equipped with a torque sensor
A torque sensor is a device capable of precisely detecting the force applied to the pedal, providing appropriate assistance based on the intensity of the pedal stroke. This prevents discomfort caused by sudden acceleration or delayed assistance.
Adjustable suspension
The suspension may be activated or deactivated according to road conditions, with freely adjustable firmness settings. This delivers optimum ride comfort across diverse surfaces, from paved urban roads to unpaved country lanes.
E-Mark Certified IPX5 Waterproof Light
The 1200 lumens front light boasts an IPX5 waterproof rating and complies with E-Mark standards. It ensures clear visibility even in rainy conditions or at night, while its soft light prevents glare for oncoming traffic. Delivering reliable illumination for both commuting and long-distance driving.
3.0 Assist System
Bid farewell to complex gear shifting; the ADO AIR 20 redefines the riding experience with its sophisticated design and ease of use. Featuring the new 3.0 upgraded assist system, it offers three modes (0 (0 mode provides no assist), 1, 2, 3). Easily select the power to suit various riding scenarios. The drive unit is fundamentally quiet yet powerful. Level roads are effortlessly navigated with level 1 assist, while level 3 assist provides robust support for challenging terrain.
Hydraulic Brakes – Powerful Braking Force, Superior Stability
Compared to conventional cable brakes, high-performance hydraulic brakes deliver quicker and more consistent stopping power. This enables confident braking even in sudden urban situations or on slippery surfaces.
Lightweight Frame
Our electric-assist bicycle stands out for its exceptional ultra-lightweight design. Weighing just 20 kilograms, it is over 30% lighter than comparable models. Our aim is to provide you with a comfortable riding experience.
20-inch tyres – the perfect balance of manoeuvrability and stability
The 20-inch wheels deliver both handling agility and stability. Whether navigating narrow city streets, tackling daily commutes, or enjoying leisurely rides, you can ride with confidence. Despite its compact frame, the bike offers exceptional stability.
In The Box
Air 20 Ebike
Pair of Fenders
42V 2A Battery Charger
Installation Tool
Geometry
| SIZE (MM) | ONE SIZE |
|---|---|
| Max. Seat Height | 960 |
| Min. Seat Height | 750 |
| Standover Height | 650 |
| Seat Tube Length | 335 |
| Handlebar Height | 1060 - 1150 |
| Bottom Bracket | 175 |
| Front to Center | 580 |
| Wheelbase | 980 |
| Top Tube Length | 500 |
| Total Length | 1560 |
| Folded Size (L×W×H) | 900 × 430 × 670 |
| Rider Height Range | 1500 - 1900 |
Electronic Spec
General Spec
100 km max range
25 km/h
SGS CE
without
Single speed
20*1.95 Inch tires
Torque sensor
0–3 level pedal assist
150cm–200cm
-10~50°C
Net weight: 20 kg (excluding all accessories)
Full weight: 25.5 kg (including all accessories and packaging)
Permissible Max. Weight: 120 kg
Components Spec
Lightweight Aluminum Frame
Hydraulic Disc Brakes
Double Walled Aluminum
Front Fork Suspension (Steel 20inch)
IPX5 Waterproof 1200lumen
Reflector Tail Light
Carbon Belt
Folding Pedals
Standard
FAQ
What’s the Difference Between ADO Air 20 and Air 20 Pro?
1. Motor Type:
The Air 20 Pro is equipped with a BAFANG motor, delivering greater power efficiency and stronger climbing performance.
2. Transmission System:
The Air 20 Pro features an automatic gear shifting system, providing smoother transitions and a more comfortable ride — no more over-pedaling at higher speeds.
3. Lockout Suspension Fork:
Adjustable for different terrains, the lockout suspension fork offers optimal shock absorption and balance between efficiency and comfort.
Is ADO Air 20 certified?
According to SGS CE EN15194 and SGS UKCA, ADO Air 20 conforms to the requirements of: Machinery Directive (2006/42/EC), the EMC Directive (2014/30/EU), and the Radio Equipment Directive (2014/53/EU), and DIN EN 15194:2017, and ADO Air 20 battery complies with UN 38.3 lithium-ion battery testing standards.
Is it possible to change speed? Is it weatherproof?
ADO Air 20 has a single gear. However, you can choose to use 3 levels of electrical power to assist your ride. Besides, ADO Air 20 is equipped with a smart torque sensor system that provides you immediate power assistance according to terrain. In this case, even if you ride or start the ride on an incline, you will get the assistance you need immediately even with a single gear.
Yes, ADO Air 20 is IPX5 waterproof and the IPS display is IPX7 waterproof, all electronic components are sealed to prevent ingress of heavy rain and dust.
Charging Method?
We use a removable seatpost battery system, allowing you to charge the battery while it’s installed on the bike or easily remove it for convenient indoor charging.
Which country are allowed to be shipped?
Countries That We Ship To For Free:United States (excluding AK/HI/PR),Chile,Australia,United Kingdom, Spain, Romania, Slovenia, Slovakia, Portugal, Italy, Poland, Netherlands, Luxembourg, Lithuania, Ireland, Hungary, Greece, Germany, France, Finland, Estonia, Denmark, Czechia, Bulgaria, Croatia, Belgium, Austria
What Payment Methods Does The Website Support?
Paypal / Visa/ MasterCard / Bancontact / iDEAL / Klarna /Przelewy24/Giropay
Worldwide:Paypal/Visa/MasterCard
Bancontact:Belgium
IDEAL: Netherlands
Giropay: Germany
Klarna:United Kingdom,Germany,Netherlands,Spain,Italy
Przelewy24: Poland
How long is the warranty period?
For bike frame, 5 years warranty; For controllers, motors, batteries, forks, head tubes, handlebars, chargers, pedals, flywheels, chainstays: 12 months warranty. Should you encounter some production related manufacturer’s defect during this period, we will take care of it according to our warranty. For more details, please contact our customer service: support@adoebike.com
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