FAQ.
Sentiti libero di chiedere tutto quello che vuoi sapere
Da dove verrà spedito il mio pacco e quanto tempo ci vorrà per arrivare？
Informazioni sulle e-bike:
Abbiamo magazzini locali nel Regno Unito, Germania, Italia, Polonia, Stati Uniti, Indonesia.
Organizzeremo la consegna entro 48 ore (giorni lavorativi) dall'ordine.
Dopo la consegna, i clienti possono ricevere il pacco entro 48 ore dalla consegna per ordini da Regno Unito, Germania, Paesi Bassi e Austria; gli ordini da altri paesi riceveranno il pacco entro 2-7 giorni
Informazioni sugli accessori:
Batterie spedite dal magazzino estero,consegna in circa 2-7 giorni; altri accessori spediti dalla Cina, circa 10-25 giorni di consegna. Maggiori informazioni su consegna e spedizione, puoi fare clic per sapere:
Politica di spedizione
Quanto dura la garanzia per questa ADO Ebike?
Di solito l'intero periodo di garanzia della bici è di un anno e il periodo di garanzia dei singoli accessori speciali sarà diverso come segue:
Politica di garanzia
Quali metodi di pagamento supporta il sito web？
Paypal / Visa/ MasterCard / Bancontact / iDEAL / Klarna /Przelewy24/Giropay
Paypal：Tutto il mondo
Visa：Tutto il mondo
MasterCard：Tutto il mondo
IDEAL: Paesi Bassi
Giropay: Germania
Klarna： Regno Unito, Germania, Paesi Bassi,Spagna, Italia
Przelewy24: Polonia
Qual è la differenza tra A20+ e A20F+?
A20+ è leggero, adatto per i viaggi quotidiani, adatto sia per uomo che per donna;
A20F+ ha pneumatici 4.0 fat, che è più adatto per mountain bike e fuoristrada ed è più grande di A20+, che è più adatto per gli uomini.
Qual è la differenza tra DECE 300 e DECE 300C？
Ci sono tre differenze principali:
1. DECE 300 Shimano 9 velocità, DECE 300C Shimano 9 velocità
2.DECE 300 è l'assorbimento degli urti controllato da filo, DECE 300C deve aprire manualmente la funzione di assorbimento degli urti
3. L'intera bici della DECE300 ha utilizzato il processo di verniciatura per ritocchi e non ci sono giunti di saldatura;
Vernice per ritocchi della DECE300 per metà bici, si possono vedere segni di saldatura sulla metà posteriore"
Qual è la differenza tra la versione UE e la versione internazionale?
La versione UE è prodotta per i paesi che richiedono la velocità della bicicletta e la potenza del motore e non è consentito l'uso dell'acceleratore. la velocità della bici non può essere sbloccata. l'acceleratore non funziona. ha solo la modalità Pedale e assistenza elettrica.
Versione internazionale: quando ricevi la bici, la bici è la stessa della versione UE, ha la modalità Pedale e assistenza elettrica, ma se hai bisogno di una velocità maggiore e vuoi usare l'acceleratore, puoi regolare a un altro modello che ha la modalità di assistenza e la modalità acceleratore, può anche sbloccare la velocità.
Questo modello A20+/A20F+ è legale in Europa?
L'ADO A20+/ A20F+ è certificato da DEKRA ed è conforme agli standard CE, potenza nominale del motore 250 W, velocità massima 25 km / h, in linea con le normative sul traffico dell'UE, quindi puoi guidare con sicurezza.
Qual è la differenza con A20XE e A20+?
A20XE Punti di potenziamento.
1. aggiornare il sistema frenante, cambiare la singola clip in doppia clip, rendere il freno più fluido.
2. dotato di parafanghi in ferro e portapacchi posteriore, comodo per il carico giornaliero
3. manubrio più lungo per una guida più confortevole; utilizzare campanello meccanico
4. luci e riflettori hanno superato la certificazione emark
Devo pagare i dazi doganali o l'IVA per acquistare Ado Ebike?
ADO Ebike è spedizione gratuita.
L'ebike viene fornita con la batteria, devo acquistarla separatamente?
Ogni bicicletta viene fornita con 1 batteria, quando effettui un ordine puoi vedere che la batteria è installata all'interno della bicicletta.
Posso montare il marsupio sull'ebike?
Per la sicurezza della guida, sconsigliamo di installare il marsupio sulla bici.
