FAQ.
Sentiti libero di chiedere tutto quello che vuoi sapere
Da dove verrà spedito il mio pacco e quanto tempo ci vorrà per arrivare?
A proposito di e-bike:
Abbiamo magazzini locali nel Regno Unito, Germania, Italia, Polonia, USA, Indonesia.
Organizzeremo la consegna entro 48 ore (giorni lavorativi) dall'ordine.
Dopo la consegna, i clienti possono ricevere il pacco entro 48 ore dalla consegna per ordini provenienti da Regno Unito, Germania, Paesi Bassi e Austria; gli ordini provenienti da altri paesi riceveranno il pacco entro 2-7 giorni
A proposito di accessori:
Batterie spedite dal magazzino estero, consegna in circa 2-7 giorni; altri accessori spediti dalla Cina, consegna circa 10-25 giorni.
Nota: influenzato dall'EPIDEMIA COVID-19, dai tempi di consegna della società logistica locale e dalla deviazione prevista, ti preghiamo di comprendere.
Maggiori informazioni su consegna e spedizione, puoi fare clic per sapere:
Politica di spedizione
Quanto dura la garanzia per questa bici elettrica ADO?
Di solito l'intero periodo di garanzia della bicicletta è di un anno e il periodo di garanzia dei singoli accessori speciali sarà diverso come segue:
Politica di garanzia
Quali metodi di pagamento supporta il sito web?
Paypal / Visa / MasterCard / Bancontact / iDEAL / Klarna /Przelewy24/Giropay
Paypal:Tutto il mondo
Visa:Tutto il mondo
MasterCard:Tutto il mondo p>
MasterCard:Tutto il mondo
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Bancontact:Belgio
IDEAL: Paesi Bassi
Gruppo: Germania
Ovviamente: Regno Unito, Germania, Paesi Bassi, Spagna, Italia
Przelewy24: Polonia
Qual è la differenza tra A20+ e A20F+?
A20+ è leggero, adatto ai viaggi quotidiani, adatto sia a uomini che a donne;
A20F+ ha pneumatici 4.0 fat, che sono più adatti per mountain bike e fuoristrada, ed è più grande di A20+ , che è più adatto agli uomini.
Qual è la differenza tra DECE 300 e DECE 300C?
Ci sono tre differenze principali:
1. DECE 300 Shimano a 11 velocità, DECE 300C Shimano a 9 velocità
2.DECE 300 è un assorbimento degli urti controllato via cavo, DECE 300C deve aprire manualmente la funzione di assorbimento degli urti
3. L'intera bici del DECE300 ha utilizzato il processo di verniciatura di ritocco e non sono presenti giunti di saldatura;
Vernice da ritocco DECE300 per mezza moto, sono visibili segni di saldatura sulla metà posteriore”
Qual è la differenza tra la versione UE e la versione internazionale?
La versione UE è prodotta per i paesi che richiedono la velocità della bicicletta e la potenza del motore e non è consentito l'uso dell'acceleratore. la velocità della bici non può essere sbloccata. l'acceleratore non funziona. ha solo la modalità Pedale e assistenza elettrica.
Versione internazionale: quando ricevi la bici, la bici è la stessa della versione UE, ha la modalità pedale e assistenza elettrica, ma se hai bisogno di una velocità maggiore e desideri utilizzare l'acceleratore, puoi adattarti a un altro modello che ha la modalità assistenza e la modalità acceleratore, può anche sbloccarsi velocità .
Questo modello A20+/A20F+ è legale in Europa?
ADO A20+/ A20F+ è certificato da DEKRA ed è conforme agli standard CE, potenza nominale del motore 250 W, velocità massima 25 km/h, in linea con le norme sul traffico dell'UE, così puoi guidare con sicurezza.
Qual è la differenza con A20XE e A20+?
Punti di aggiornamento A20XE.
1. aggiorna il sistema frenante, cambia la clip singola in doppia clip, rendi il freno più fluido.
2. dotato di parafanghi in ferro e portapacchi posteriore, comodo per il carico quotidiano
3. manubrio più lungo per una guida più confortevole; utilizzare il campanello meccanico
4. luci e riflettori hanno superato la certificazione emark
Devo pagare dazi doganali o IVA per acquistare Ado Ebike?
ADO Ebike ha la spedizione gratuita.
L'ebike viene fornita con la batteria, devo acquistarla separatamente?
Ogni bici viene fornita con 1 batteria, quando effettui un ordine puoi vedere che la batteria è installata all'interno della bici.
Posso montare il marsupio sull'ebike?
Per la sicurezza della guida, si sconsiglia di installare il marsupio sulla bicicletta.