Kundenrezensionen
Das Produkt ist gut, aber es wird nicht angegeben, dass ein separates Ladegerät benötigt wird. Mir ist klar, dass das Ladegerät Kosten verursacht, aber es wäre schön gewesen, diese Information im Voraus zu wissen!
Hallo Dario,
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch den Mangel an Informationen über das Ladegerät für unser Produkt entstanden sind.
Wir empfehlen Ihnen, die Produktseite vor Ihrer Bestellung sorgfältig zu prüfen, da sie in der Regel detaillierte Informationen zum Lieferumfang enthält. Darüber hinaus steht Ihnen unser Kundenservice-Team jederzeit für Fragen und Anliegen vor dem Kauf zur Verfügung.
Beste grüße,
ADO-Team
Ich habe mir vor Kurzem ein E-Bike gekauft. Es ist etwas schwerer als erwartet. Es gibt keine Anleitung, wie man die Beleuchtung einschaltet! Eine Kurzanleitung wäre vielleicht hilfreich.
Hallo Susan,
Vielen Dank, dass Sie sich für ADO entschieden und uns Ihr Feedback mitgeteilt haben.
Vielen Dank für Ihren Vorschlag zur Betriebsanzeige. Bitte aktivieren Sie das Display und halten Sie die Taste „+“ drei Sekunden lang gedrückt, um die Anzeige einzuschalten.
Wir sind ständig bestrebt, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern, und wir werden Ihre Anmerkungen bei der Überarbeitung unserer Handbücher berücksichtigen.
Vielen Dank, dass Sie sich für ADO entschieden haben, und wir wünschen Ihnen alles Gute!
In Liebe,
ADO-Team
ADO
Die erste von ADO gelieferte Batterie war defekt. Daher kontaktierte ich den Kundendienst und bat um eine neue, die inzwischen eingetroffen ist. Vielen Dank für den hervorragenden Service! Das Serviceteam arbeitet freundlich, professionell, kompetent und sehr schnell.
Ich habe eine Ersatzbatterie bestellt und sie wurde wie versprochen innerhalb von 48 Stunden geliefert.
Liebe Di
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrer Ersatzbatterie. Wir freuen uns, dass sie wie versprochen innerhalb von 48 Stunden eingetroffen ist.
Wir verstehen, wie wichtig es ist, Ihre Ersatzteile umgehend zu erhalten, und wir sind bestrebt, Ihnen einen zeitnahen und effizienten Service zu bieten.
Sollten Sie weitere Fragen haben oder zusätzliche Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an unser Kundendienstteam zu wenden.
Viel Spaß beim Fahren!
Beste grüße,
Das ADO Bike Team
Die Batterie wurde innerhalb weniger Tage geliefert.
Hervorragender Service
Der alte Akku hat nach wenigen Ladezyklen den Geist aufgegeben, nachdem ich bei dem Fahrrad über Nacht den Schlüssel stecken gelassen habe, ohne dass es eingeschaltet war. Der neue Akku wurde schnell geliefert und ist hoffentlich haltbarer.
Was ist der Strom der Batterie?
Ciao，
Grazie per la tua domanda. Die Kapazität der Batterie beträgt 36 V und 10,4 Ah.
Wenn Sie weitere Informationen benötigen oder keine weiteren Informationen benötigen, wenden Sie sich bitte nicht an uns.
Cordiali saluti,
ADO-Team
ADO
Es gab zwar eine kleine Verzögerung, aber die Kommunikation verlief reibungslos.
Und alles war in Ordnung
Hallo Marcel,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Fahrrad gefällt.
Wir freuen uns auch über Ihr Feedback zu unserem Kundenservice. Wir sind stets bestrebt, uns zu verbessern, und Ihre Rückmeldung hilft uns dabei, Bereiche zu identifizieren, in denen wir unseren Support optimieren können.
Am besten,
ADO-Team