Die meisten Komponenten des Fahrrads sind durch eine zweijährige Garantie abgedeckt. Weitere Informationen finden Sie auf der offiziellen Garantieseite.

ADO Air erfüllt die Anforderungen der Maschinenrichtlinie (2006/42/EG), der EMV-Richtlinie (2014/30/EU) und der Funkanlagenrichtlinie (2014/53/EU) sowie der Norm DIN EN 15194:2017 und ist von SGS gemäß CE EN15194 und UKCA zertifiziert. Der Akku von ADO Air entspricht der Prüfnorm UN38.3 für Lithium-Ionen-Akkus.

Nachdem Ihre Bestellung bestätigt wurde, senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Ihre Bestellnummer ist in dieser E-Mail enthalten.

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kredit-/Debitkarten, PayPal und Ratenzahlung. Sie können die für Sie passende Methode auswählen.

Wir haben Lager in Übersee, in Europa, U.SBestellungen aus Japan und Vietnam unterliegen keinen Einfuhrzöllen oder zusätzlichen Steuern. Bitte beachten Sie, dass der offizielle Preis keine Mehrwertsteuer enthält und wir keine Rechnungen mit Umsatzsteuer-Identifikationsnummer ausstellen.

Bei Bestellungen mit Artikeln, die auf Lager sind, erfolgt der Versand in der Regel innerhalb von 48 Stunden (Werktagen) nach Zahlungseingang.

Wir bieten derzeit kostenlose Fahrradlieferung in folgende Länder/Regionen an: USA (ohne Alaska, Hawaii und Puerto Rico), Vereinigtes Königreich, Indonesien, Spanien, Rumänien, Slowenien, Slowakei, Portugal, Italien, Polen, Niederlande, Luxemburg, Litauen, Irland, Ungarn, Griechenland, Deutschland, Frankreich, Finnland, Estland, Dänemark, Tschechien, Bulgarien, Kroatien, Belgien und Österreich. Wir planen, unser Angebot zukünftig auf weitere Länder/Regionen auszuweiten, der genaue Zeitplan steht jedoch noch nicht fest. Abonnieren Sie unseren Newsletter, um stets auf dem Laufenden zu bleiben.

Sobald der Lieferpartner zur Abholung bereit ist, wird er sich proaktiv mit Ihnen in Verbindung setzen, um einen konkreten Liefertermin zu bestätigen.

E-Bikes：Wir verfügen über lokale Lager in Großbritannien, Deutschland, Italien, Polen, den USA und Indonesien. Bestellungen werden innerhalb von 48 Stunden (Werktagen) nach Eingang versandfertig gemacht.

Bestellungen nach Großbritannien, Deutschland, in die Niederlande und nach Österreich werden innerhalb von 48 Stunden nach Versand zugestellt. Bestellungen in andere Länder/Regionen treffen innerhalb von 2–7 Tagen nach Versand ein.

Zubehör:Batterien werden aus ausländischen Lagern versandt und benötigen etwa 2–7 Tage bis zur Ankunft. Anderes Zubehör wird aus China versandt und benötigt etwa 10–25 Tage bis zur Ankunft.

Das Fahrrad wird zu 99 % vormontiert geliefert. Sie müssen nur noch drei einfache Schritte ausführen:

Montieren Sie die Pedale.

Lenker einstellen und festziehen
Stellen Sie den Sattel auf eine bequeme Höhe ein.

Die im Lieferumfang enthaltene Zubehörbox enthält eine übersichtliche Anleitung und alle benötigten Werkzeuge. Die Montage dauert in der Regel nicht länger als 10 Minuten. Ein offizielles Montagevideo ist ebenfalls verfügbar. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter [E-Mail-Adresse einfügen]. support@adoebike.com for Online-Anleitung.

Der Lenkervorbauwinkel bei ADO e-bikes (AIR 20 Serie, AIR 28 Serie, AIR One Serie und Beast 20F) kann nach oben oder unten verstellt werden, während der Lenker an AIR Carbon Die Vorbauten der AIR 30-Serie sind fest und nicht verstellbar. Achten Sie bei der Einstellung darauf, die Züge und Bremsleitungen nicht zu überdehnen. Wir empfehlen die Unterstützung eines Fachmanns. Schäden am Fahrrad, die durch die Selbstmontage eines neuen verstellbaren Vorbaus entstehen, sind nicht durch die ADO-Garantie abgedeckt. Die übrige Garantie bleibt jedoch gültig.

Typischerweise ADO e-bikes Das Fahrrad kann auch bei leerem Akku wie ein normales Fahrrad genutzt werden. Das Modell ADO A20 Air hingegen kann aufgrund seines integrierten Akkus und Sattels nicht ohne eingesetzten Akku verwendet werden.

ADO e-bikes Sie sind mit austauschbaren Batterien ausgestattet. Im Wartungsfall kann die Batterie ausgetauscht werden.

Es wird empfohlen, alle ein bis zwei Monate einen vollständigen Lade-Entlade-Zyklus durchzuführen (Akku zunächst vollständig laden, bis zur Abschaltspannung entladen und anschließend wieder auf 70 % aufladen), auch wenn der Akku nicht häufig verwendet wird. Dies trägt zur Erhaltung der Akkuleistung bei.

Motortyp: Der Air20 Pro ist mit einem Bafang-Motor ausgestattet, der die Effizienz und die Steigleistung verbessert.

Antriebsstrang: Ausgestattet mit einem Automatikgetriebe bietet der Air20 Pro im Vergleich zum Air20 sanftere Geschwindigkeitsübergänge und ein müheloseres Fahrgefühl.

Hintere Blinker: Diese Funktionen sind exklusiv dem Air20 Pro vorbehalten und sorgen für eine klare Signalgebung gegenüber anderen Verkehrsteilnehmern, was die Sichtbarkeit und Sicherheit erhöht.

Arretierbare Federgabel: Das Air20 Pro ist mit einer arretierbaren Federgabel ausgestattet, die sich an das Gelände anpassen lässt und so ein Gleichgewicht zwischen Effizienz und Komfort schafft.

Aluminium-Kotflügel: Das Air20 Pro verfügt über Aluminium-Schutzbleche, die dauerhaften Schutz bieten, Sie trocken halten und den Fahrkomfort erhöhen.

Durch diese Verbesserungen wird das Air20 Pro zu einer fortschrittlicheren Option und bietet überlegene Leistung, Sicherheit und Vielseitigkeit für verschiedene Fahrbedingungen.

Motortyp: Der Air20 Pro ist mit einem Bafang-Motor ausgestattet, der die Effizienz und die Steigleistung verbessert.

Antriebsstrang: Ausgestattet mit einem Automatikgetriebe bietet der Air20 Pro im Vergleich zum Air20 sanftere Geschwindigkeitsübergänge und ein müheloseres Fahrgefühl.

Hintere Blinker: Diese Funktionen sind exklusiv dem Air20 Pro vorbehalten und sorgen für eine klare Signalgebung gegenüber anderen Verkehrsteilnehmern, was die Sichtbarkeit und Sicherheit erhöht.

Durch diese Verbesserungen wird das Air20 Pro zu einer fortschrittlicheren Option und bietet überlegene Leistung, Sicherheit und Vielseitigkeit für verschiedene Fahrbedingungen.

Motortyp: Sowohl die Pro- als auch die Ultra-Serie verwenden Bafang-Motoren, was die Effizienz und die Kletterleistung verbessert.

Antriebsstrang: Die Pro-Serie ist mit einem 2-Gang-Automatikgetriebe ausgestattet, die Ultra-Serie hingegen mit einem 3-Gang-Automatikgetriebe. Im Vergleich zur Pro-Serie bietet die Ultra-Serie sanftere Geschwindigkeitsübergänge und ein müheloseres Fahrgefühl.

Der Hauptunterschied liegt im Antrieb: Das Air One Pro ist mit einem automatischen 2-Gang-Getriebe ausgestattet, das ein hohes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet und für den täglichen Pendelverkehr geeignet ist. Das Air One Ultra hingegen verfügt über einen automatischen 3-Gang-Motor. Dank feinerer Gangabstufung und intelligenter Steuerung passt es sich besser an komplexe Straßenverhältnisse an, verbessert die Reichweite und den Fahrkomfort und ist somit ideal für Nutzer mit höheren Leistungsansprüchen.

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Die Rahmennummer (oder Seriennummer) ist die eindeutige physische Kennung Ihres Fahrrads. Ihre Position variiert je nach Modell. Sie finden sie entweder am Steuerrohr (der Seite unterhalb des Scheinwerfers) oder im Bereich des Tretlagers.

Sie erreichen unser offizielles Team per E-Mail unter official@adoebike.com (für Vorverkaufsanfragen) oder support@adoebike.com (für Kundendienst und technische Unterstützung).