DOMANDE FREQUENTI

Su quali piattaforme è possibile acquistare i prodotti ADO?

A:  Adoebike Negozio ufficiale / Aliexpress / Amazon / eBay / OTTO / kaufland / Allegro / eMAG.

Dove si trova la spedizione e quando sarà consegnata?

1. Gli ordini per il Regno Unito saranno consegnati dal magazzino britannico e ricevuti dagli utenti in 5 giorni lavorativi;

2. Gli ordini per la Germania saranno consegnati dal magazzino tedesco e ricevuti dagli utenti in 5 giorni lavorativi;

3. Gli ordini provenienti da altri paesi dell'UE saranno consegnati dal magazzino della Polonia, dell'ES e dell'IT e saranno ricevuti dall'utente entro 7 giorni lavorativi.

4. Più informaiton circa il delvery&ship, può clcik per sapere:

Politica di spedizione

Quali sono i metodi di pagamento supportati dal sito web?

Paypal / Visa/ MasterCard / Bancontact / iDEAL / Klarna /

Paypal: in tutto il mondo

Visa: tutto il mondo

MasterCard: tutto il mondo

Bancontact:Belgio

IDEAL: Paesi Bassi

Klarna: Regno Unito, Germania, Paesi Bassi

Quanto tempo ci vuole per ricevere la merce dopo aver effettuato l'ordine?

Tutti gli ordini di ebike saranno inviati entro 2 giorni e ricevuti dagli utenti entro 10 giorni. (Le vacanze saranno posticipate);

Gli accessori vengono spediti dalla Cina, di solito con consegna in 10-30 giorni.

Devo pagare un'imposta supplementare?

Perché il pacchetto di spedizione da magazzini europei, abbiamo pagato il trasporto, tasse doganali.

Quanto dura la garanzia di questa Ebike ADO?

Di solito il periodo di garanzia dell'intera bicicletta è di un anno, mentre il periodo di garanzia dei singoli accessori speciali varia come segue:

1. Il problema di qualità del telaio dovuto a saldature/disaldature/incrinature/deformazioni/verniciature ecc.

2. La batteria (una batteria normale può funzionare normalmente e la capacità non è inferiore a 60%) è garantita per 12 mesi a causa del suo problema di qualità.

3. I mozzi delle ruote, i volani, gli ingranaggi, le pedivelle, il movimento centrale, il manubrio, i riser e il tubo sella che presentano problemi di qualità causati da una cattiva produzione sono garantiti per 12 mesi.

4. Strumento/controller/luci della bicicletta/caricatore, 12 mesi di garanzia per motivi non umani.

5. La garanzia non viene fornita per altri accessori fragili e gli accessori possono essere acquistati tramite il sito Web ufficiale.

Per maggiori dettagli, vedere:

Politica di garanzia

Qual è la differenza tra la versione UE e la versione internazionale?

La versione EU è prodotta per i paesi che richiedono la velocità della bicicletta e il wattaggio del motore e non permettono di usare l'acceleratore. la velocità della bicicletta non può essere sbloccata. l'acceleratore non funziona. ha solo la modalità Pedale e assistenza elettrica.

Versione internazionale: quando si riceve la bici, la bici è uguale alla versione UE, ha la modalità di assistenza elettrica e a pedale, ma se si ha bisogno di una velocità maggiore e si vuole usare l'acceleratore, si può passare a un altro modello che ha la modalità di assistenza e la modalità di accelerazione, inoltre può sbloccare la velocità.

Qual è la differenza tra A20+ e A20F+?

A20+è leggero, adatto agli spostamenti quotidiani, adatto sia agli uomini che alle donne;

A20F+ ha pneumatici 4.0 fat, più adatti alla mountain bike e al fuoristrada, ed è più grande di A20+, più adatto agli uomini.

Qual è la differenza tra DECE 300 e DECE 300C?

Le differenze principali sono tre:

1. DECE 300 Shimano a 11 velocità, DECE 300C Shimano a 9 velocità

2.DECE 300 è un assorbimento degli urti controllato dal filo, DECE 300C deve aprire manualmente la funzione di assorbimento degli urti.

3. L'intera moto di DECE300 ha utilizzato il processo di verniciatura per ritocchi e non vi è alcun giunto di saldatura;

Vernice di ritocco DECE300 per metà moto, segni di saldatura visibili sulla metà posteriore".

Come installare i parafanghi e il portapacchi posteriore di A20 XE e A20FXE?

A20XE Cremagliera posteriore :

A20FXE Portapacchi posteriore:

Parafanghi A20XE e A20FXE :