ADO Service & Ondersteuning

ADO streeft ernaar service en ondersteuning van topkwaliteit te bieden.
De snelste levering van uw ebike, met de meest professionele adviseurs tot uw dienst en de grootste gemoedsrust na verkoop.
Levering in

48h

Uw ADO Ebike wordt binnen 48 uur geleverd in de volgende landen

Wij regelen de levering op volgorde van betaling en u ontvangt uw ADO Ebike binnen 48 uur (werkdagen) na levering.
Duitsland
Verenigd Koninkrijk
Nederland
Oostenrijk

Aanvullende opmerkingen:
Bestellingen die voor 12:00 uur (GMT+8) worden geplaatst, worden dezelfde dag vanuit het magazijn verzonden.
Bestellingen die na 12:00 uur (GMT+8) worden geplaatst, worden de volgende dag verzonden.
Als u bijvoorbeeld op 12 oktober om 13.00 uur een bestelling plaatst, wordt uw bestelling op 13 oktober verzonden.

Let op: geen leveringen in het weekend, als u uw bestelling plaatst tussen 12:00 uur op vrijdag en zondag, wordt de bestelling op maandag verzonden. (GMT+8)

VIP

1-op-1 service

U krijgt 1-op-1 VIP-klantenservice van ADO na aankoop van de volgende Ebike

A20 XE
A20F XE
DECE 300C
DECE 300

Prioriteit verzending

De verzending van uw bestelling heeft voorrang op andere bestellingen en wordt gewoonlijk binnen 24 uur (werkdagen) verzonden, met een speciale klantenservice om uw bestelling en de logistieke status in realtime te volgen.

1-op-1 adviseur

Een toegewijde 1-op-1 installatieadviseur van de klantenservice houdt contact met je via e-mail of WhatsApp. Alle vragen die u heeft, zal de installatieadviseur geduldig beantwoorden tot u tevreden bent!

Naverkoop bij

Gemak

Lokale opslag in heel Europa voor een zorgeloze dienst na verkoop

ADO heeft lokale magazijnen in Duitsland, het Verenigd Koninkrijk en Polen, dus of uw auto nu een afstelling, een reparatie of een lekke band nodig heeft, de gespecialiseerde monteurs van ADO kunnen u snel helpen.