GYIK
Ha kérdései vannak az új kerékpárral kapcsolatban, olvassa el ezeket a GYIK-eket.
Megpróbáltuk lefedni a leggyakoribb felhasználói aggályokat.
Mennyi ideig tart a szállítás a megrendelés után？
Non-pre-sale links：
Miután megkaptuk a megrendelést, a kerékpárt a tengerentúli raktárból általában 1-2 munkanapon belül, és 2-7 napon belül szállítják;
A sisakokat, kerékpárzárakat és egyéb tartozékokat Kínából szállítjuk, a szállítás megszervezése 1-3 munkanap, 10-30 napos szállítás.
Pre-sale links:
About the pre-sale products, each product has a shipping date, the date represents the scheduled date when the product is available in our store or can be shipped, when you choose the corresponding date, you will agree by default that we will arrange the shipment after this date, for example, if you place an order on the 10th and choose 15 days to ship, we will arrange the shipment on the 25th, when the product is shipped, you will receive an Logistics tracking number email, usually you will receive the package within 2-7 days after shipment.
Accessories are shipped from China and usually arrive 10-25 days after shipment.
Milyen hosszú a garancia erre a termékre?
1. A kerékpárváz minőségi problémája, mint a rossz gyártás által okozott hegesztetlen / forrasztott / repedt / deformált / festett stb., 12 hónap garanciát kaphat.
2. Az akkumulátor (normálisan működhet, és a kapacitás nem kevesebb, mint 60%) 12 hónapig garantált a minőségi probléma miatt.
3. A kerékagyra/ lendkerékre/ láncgyűrűre/ forgattyúra/ fenéktartóra/ kormányra/ emelkedőre/ üléscsőre, amelyeknél a rossz gyártás miatt minőségi problémák merülnek fel, 12 hónapos garanciát vállalunk.
4. Műszer / vezérlő / kerékpárvilágítás / töltő, 12 hónap garancia nem emberi okokból.
5. Garancia nem biztosított más törékeny tartozékokra, és megvásárolható a hivatalos weboldalon keresztül.
Click to know more infomation:
https://www.adoebike.com/warranty-policy/
Mekkora az A16/A20/A20F akkumulátor kapacitása?
A16: Kapacitás 36V/7.8AH, elektromos hatótávolság <35km, PAS hatótávolság <70Km
A20: Kapacitás 36V/10AH, elektromos hatótávolság <45km, PAS hatótávolság <80Km
A20F: Kapacitás 36V/10AH, elektromos hatótávolság <40km, PAS hatótávolság <80Km
Mi a különbség az A20+ és az A20F+ között?
Az A20+ könnyű, mindennapi utazásra alkalmas, férfiak és nők számára egyaránt alkalmas; az A20F+ 4,0 méretű gumiabroncsokkal rendelkezik, amely alkalmasabb a hegyi kerékpározáshoz és terepjáráshoz, és nagyobb, mint az A20+, amely inkább férfiak számára alkalmas.
Mi a különbség a DECE 300 és a DECE 300C？ között?
Három fő különbség van:
1. DECE 300 Shimano 11-sebességes, DECE 300C Shimano 9-sebességes
2.DECE 300 vezetékvezérelt lengéscsillapítás, a DECE 300C-nek manuálisan kell megnyitnia a lengéscsillapítási funkciót
3. A DECE300 egész kerékpárja a javítófesték-eljárást használta, és nincs hegesztési varrat;
DECE300 javítófesték a fél kerékpárhoz, a hátsó felén hegesztési nyomok láthatók"
Hogyan tudhatom meg a megrendelésem státuszát a megrendelés leadása után？
Amikor leadja a rendelését, kap egy visszaigazoló e-mailt, amely tartalmazza a rendelés számát és a megrendelt terméket. A kiszállítás után kap egy e-mailt a logisztikai rendelésszámról. Kérjük, ellenőrizze az e-mail címét.
Ha nem kapja meg, ellenőrizze a spam e-mailt, vagy lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.
Iratkozzon fel hírlevelünkre
Wanna know the fuss going on in the e-bike world?
Hop on the ADO train and never miss an update again!
