ADO elektromos kerékpár | Blog

GYIK

Ha kérdései vannak az új kerékpárral kapcsolatban, olvassa el ezeket a GYIK-eket.
Megpróbáltuk lefedni a leggyakoribb felhasználói aggályokat.

Mennyi ideig tart a szállítás a megrendelés után？

Nem elővásárlási linkek：

Miután megkaptuk a megrendelést, a kerékpárt a tengerentúli raktárból általában 1-2 munkanapon belül, és 2-7 napon belül szállítják;
A sisakokat, kerékpárzárakat és egyéb tartozékokat Kínából szállítjuk, a szállítás megszervezése 1-3 munkanap, 10-30 napos szállítás.

Elővásárlási linkek:

Az előértékesített termékekről, minden terméknek van egy szállítási dátuma, a dátum a tervezett dátumot jelenti, amikor a termék elérhető a boltunkban vagy szállítható, amikor kiválasztja a megfelelő dátumot, alapértelmezés szerint beleegyezik, hogy a szállítást ezen időpont után rendezzük, például, ha 10-én rendel, és 15 napot választ a szállításhoz, a 25. napon rendezzük a szállítást, amikor a terméket szállítják, kap egy logisztikai nyomon követési számot e-mailben, általában a csomagot a szállítást követő 2-7 napon belül megkapja.
A tartozékokat Kínából szállítják, és általában 10-25 nappal a szállítás után érkeznek.

Milyen hosszú a garancia erre a termékre?

1. A kerékpárváz minőségi problémája, mint a rossz gyártás által okozott hegesztetlen / forrasztott / repedt / deformált / festett stb., 12 hónap garanciát kaphat.
2. Az akkumulátor (normálisan működhet, és a kapacitás nem kevesebb, mint 60%) 12 hónapig garantált a minőségi probléma miatt.
3. A kerékagyra/ lendkerékre/ láncgyűrűre/ forgattyúra/ fenéktartóra/ kormányra/ emelkedőre/ üléscsőre, amelyeknél a rossz gyártás miatt minőségi problémák merülnek fel, 12 hónapos garanciát vállalunk.
4. Műszer / vezérlő / kerékpárvilágítás / töltő, 12 hónap garancia nem emberi okokból.
5. Garancia nem biztosított más törékeny tartozékokra, és megvásárolható a hivatalos weboldalon keresztül.

Kattintson ide további információkért:

Jótállási politika

Mekkora az A16/A20/A20F akkumulátor kapacitása?

A16: Kapacitás 36V/7.8AH, elektromos hatótávolság <35km, PAS hatótávolság <70Km
A20: Kapacitás 36V/10AH, elektromos hatótávolság <45km, PAS hatótávolság <80Km
A20F: Kapacitás 36V/10AH, elektromos hatótávolság <40km, PAS hatótávolság <80Km

Mi a különbség az A20+ és az A20F+ között?

Az A20+ könnyű, mindennapi utazásra alkalmas, férfiak és nők számára egyaránt alkalmas; az A20F+ 4,0 méretű gumiabroncsokkal rendelkezik, amely alkalmasabb a hegyi kerékpározáshoz és terepjáráshoz, és nagyobb, mint az A20+, amely inkább férfiak számára alkalmas.

Mi a különbség a DECE 300 és a DECE 300C？ között?

Három fő különbség van:
1. DECE 300 Shimano 11-sebességes, DECE 300C Shimano 9-sebességes
2.DECE 300 vezetékvezérelt lengéscsillapítás, a DECE 300C-nek manuálisan kell megnyitnia a lengéscsillapítási funkciót
3. A DECE300 egész kerékpárja a javítófesték-eljárást használta, és nincs hegesztési varrat;
DECE300 javítófesték a fél kerékpárhoz, a hátsó felén hegesztési nyomok láthatók"

Hogyan tudhatom meg a megrendelésem státuszát a megrendelés leadása után？

Amikor leadja a rendelését, kap egy visszaigazoló e-mailt, amely tartalmazza a rendelés számát és a megrendelt terméket. A kiszállítás után kap egy e-mailt a logisztikai rendelésszámról. Kérjük, ellenőrizze az e-mail címét.
Ha nem kapja meg, ellenőrizze a spam e-mailt, vagy lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal.