Politique de confidentialité

Veuillez prendre le temps de vous familiariser avec nos pratiques en matière de protection de la vie privée et faites-nous savoir si vous avez des questions.

Nous vous le promettons :

Cette politique de confidentialité stipule comment ADO et ses sociétés affiliées (y compris, mais sans s'y limiter, ADO, ci-après dénommée ADO) ou "nous" recueillons, utilisons, divulguons, traitons et protégeons votre utilisation. Les informations qui nous sont fournies par nos produits et services ; si nous vous demandons de fournir certaines informations pour vérifier votre identité lors de l'utilisation des produits et services d'OAD, nous ne nous conformerons strictement à la présente politique de confidentialité et/ou à nos conditions d'utilisation que pour utiliser ces informations.

 

La présente politique de confidentialité est conçue en fonction de vos besoins ; il est important que vous compreniez parfaitement nos pratiques en matière de collecte et d'utilisation des données personnelles et que vous soyez en mesure de contrôler les informations personnelles fournies à l'OAD.

 

Dans la présente politique de confidentialité, l'expression "renseignements personnels" désigne les renseignements eux-mêmes ou les autres personnes qui ont accès aux renseignements auxquels Audi peut accéder pour identifier des personnes spécifiques. En utilisant les produits et services d'ADO, vous indiquez que vous avez lu, approuvé et accepté toutes les conditions décrites dans cette politique de confidentialité, y compris les modifications que nous pouvons apporter à tout moment. Nous nous engageons à protéger la vie privée, la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles conformément aux lois applicables, y compris les réglementations locales en matière de protection des données. En même temps, nous nous engageons à ce que tous nos employés et agents remplissent ces obligations.

 

Enfin, ce que nous espérons, c'est apporter la meilleure expérience à nos utilisateurs. Si vous avez des questions sur les pratiques de traitement des données décrites dans la présente politique de confidentialité, veuillez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse support@adoo.cc afin que nous puissions répondre à vos besoins spécifiques. Nous serons heureux de traiter votre question directement.

 

Quelles informations sont collectées et comment sont-elles utilisées ?

Catégorie d'informations, collectéesAfin de vous fournir nos services, nous vous demanderons de fournir les informations personnelles nécessaires pour vous fournir des services. Si vous ne fournissez pas d'informations personnelles, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir nos produits ou services.

 

Nous ne collecterons que les informations nécessaires aux services que vous choisissez, à des fins spécifiques, explicites et légales, et nous ne traiterons pas d'autres informations d'une manière incompatible avec ces objectifs. En fonction du service que vous choisissez, nous pouvons recueillir une ou plusieurs des informations suivantes (qu'elles soient personnelles ou non) :

 

les informations que vous nous fournissez ou que vous téléchargez (y compris vos coordonnées) : Nous recueillons certaines des informations personnelles nécessaires au service en fonction du service que vous choisissez. Par exemple, si vous passez une commande auprès de l'OAD, votre nom, vos coordonnées, votre adresse électronique, votre adresse de livraison, les informations relatives à la commande, les informations relatives à la facture, etc. peuvent vous être fournis.

 

Les informations que nous spécifions qui sont pertinentes pour vous : Nous pouvons utiliser les comptes Aodishiac et les jetons de service pour identifier les différents utilisateurs.

 

Informations sur l'enregistrement de la commande : Si vous utilisez ADO pour acheter des marchandises, nous pouvons recueillir des informations sur les marchandises ou les services que vous utilisez pour les acheter. Par exemple, les enregistrements d'achat de marchandises, les enregistrements de service après-vente, les enregistrements de paiement, les enregistrements d'appels vocaux du service clientèle, les enregistrements de sessions en ligne, les enregistrements d'évaluation des utilisateurs, et autres.

 

Informations relatives au dispositif ou à la carte SIM : Informations relatives à votre appareil. Par exemple, numéro IMEI, informations sur l'opérateur, informations sur la version du logiciel.

 

Informations sur l'application : IP mobile, DNS, passerelle, CDN et informations sur l'application nécessaires à la vitesse de téléchargement.

 

Autres informations : Lorsque vous utilisez certaines fonctions, nous recueillons certaines de vos informations après avoir obtenu votre consentement. Par exemple, lorsque vous évaluez des produits ou communiquez avec le service clientèle, nous collectons les informations relatives à votre album photo, vous paramétrez la fonction de rappel. Nous recueillons les informations de votre calendrier, et afin d'améliorer la sécurité de votre utilisation de nos services, nous recueillons votre localisation pour effectuer une vérification du contrôle des risques. Le refus de fournir ces informations ne fera que vous empêcher d'utiliser certaines fonctions, à moins que leur collecte ne soit requise conformément aux lois et règlements en vigueur, sans préjudice de votre utilisation normale des autres fonctions d'Audi.

 

Nous pouvons également recueillir d'autres types d'informations qui ne sont pas directement ou indirectement liées à des personnes et qui sont regroupées, anonymes ou non reconnues. Par exemple, nous recueillons automatiquement des informations de journal sur l'ouverture et la fermeture de vos pages, votre comportement en matière de clics, la date du premier accès, etc. Le but de la collecte de ces informations est d'améliorer les services que nous vous fournissons. Le type et la quantité d'informations recueillies dépendent de la manière dont vous utilisez, rejoignez ou participez à nos produits et/ou services.