[Pre-sale] ADO A20 XE Ebike

Bitte lesen Sie den folgenden Abschnitt sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. We offer free shipping for electric bicycles. About the pre-sale products, each product has a shipping date, the date represents the scheduled date when the product is available in our store or can be shipped, when you choose the corresponding date, you will agree by default that we will arrange the shipment after this date, for example, if you place an order on the 10th and choose 15 days to ship, we will arrange the shipment on the 25th, when the product is shipped, you will receive an Logistics tracking number email, usually you will receive the package within 2-7 days after shipment. ； Accessories are shipped from China and usually arrive 10-25 days after shipment..

Lieferung & Versand

Versandprodukte	Versand-Lager	Unterstützung Versandland	Kosten für den Versand	Lieferzeiten	Verkehrsmittel	Website durchsuchen
Elektrische Fahrräder	Polen/Deutschland	EU-Länder	Kostenloser Versand	7-10 Arbeitstage	DPD	https://www.dpd.com/tracking
	Vereinigte Staaten	Vereinigte Staaten	Kostenloser Versand	7-10 Arbeitstage	Fedex	https://www.fedex.com/en-us/tracking.html
	Vereinigtes Königreich	Vereinigtes Königreich	Kostenloser Versand	5-7 Arbeitstage	XDP	https://xdp.co.uk/track.php
Zubehör	China	US/EU/UK	€8-€17	10-15 Arbeitstage	Ciaoniao	https://global.cainiao.com/?lang=en
Hinweis		1. Das Zubehör wird separat geliefert, nicht mit dem Fahrrad. 2. Die oben genannte Lieferzeit ist die Lieferzeit der meisten Pakete unter normalen Umständen, außer für besondere Wetter und Logistik Verzögerungen.

Nach Eingang Ihrer Bestellung werden wir unser Bestes tun, um sie innerhalb des angegebenen Zeitrahmens zu versenden. Es können jedoch unvorhersehbare Ereignisse wie Unwetter, Unruhen und vieles mehr auftreten. Wir bitten daher um Ihr Verständnis, dass ADOEBIKE.COM für solche Verzögerungen nicht haftbar gemacht werden kann. Um die Sicherheit der Einkäufe zu gewährleisten, ADOEBIKE.COM muss sich möglicherweise mit den Kunden in Verbindung setzen, um Bestellungen zu bestätigen, was zu Verzögerungen führen kann. Die Lieferzeit kann je nach Nähe zu unserem Lager und der Verfügbarkeit des Bestands variieren.  

Zollabgaben

Da wir so transparent wie möglich sein wollen, unterliegen Waren, die aus dem Ausland bezogen werden, den Einfuhrzöllen oder der weithin bekannten Mehrwertsteuer (VAT) und den Verbrauchssteuern. Dies ist in einigen Ländern eine gängige Praxis und wird von den örtlichen Zollbehörden erhoben. Europa Hier ist ein Verweis auf die Website der Europäischen Union: https://ec.europa.eu/taxation_customs/individuals/buying-goods-services-online-personal-use/buying-goods/buying-goods-online-coming-from-a-noneu-union-country_en Alle unsere Produkte sind in unseren EU-Lagern vorrätig. Wir zahlen die Zollgebühren für unsere Europa-Sendungen im Voraus, so dass Sie keine zusätzliche Summe zahlen müssen, nachdem Sie eine Bestellung bei uns aufgegeben haben.    

Woher weiß ich, dass meine Bestellung versandt wurde?

Sie erhalten eine Versandbenachrichtigung per E-Mail/SMS, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Die E-Mail/SMS enthält die Informationen zur Sendungsverfolgung.  

Während des Transports beschädigte Sendungen

While we take every reasonable precaution to ensure that products are well-packed, damage can occur during shipment from our warehouse to your destination. If your products are damaged during transit, please refuse delivery and have the driver note the refusal reason as “damaged”. If you are unable to refuse the damaged shipment or if shipping damage is concealed, notify us and the courier company immediately. Shipping-related damages must be reported to the courier company and to us within 7 days of receipt of shipment. Take pictures of the damage and ask the courier company for confirmation or claim number. Open a support ticket with ADOEBIKE.COM describing the damage, including photos and confirmation number from the courier company. Do not throw away the original packaging.  

Lieferbedingungen

Alle Bestellungen über 200 € und Ersatzlieferungen im Rahmen der Garantie werden mit Unterschrift versandt, es sei denn, der Kunde wünscht etwas anderes oder es liegen besondere Umstände vor. Die meisten Lieferungen erfolgen zwischen 8 Uhr morgens und 20 Uhr abends und müssen gegen Unterschrift zugestellt werden. Für Pakete, die aufgrund eines fehlgeschlagenen Zustellversuchs an uns zurückgeschickt werden, wird eine Gebühr von 35 € für den erneuten Versand erhoben. Für verweigerte Pakete (mit Ausnahme von während des Transports beschädigten Artikeln) kann eine Wiedereinlagerungsgebühr von 20% erhoben werden.  

Falsche oder unvollständige Adresse

Wenn Ihr Paket aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse an uns zurückgeschickt wird, ist der Kunde verantwortlich und trägt die Kosten für die erneute Zustellung der Bestellung an eine korrigierte Adresse. ADOEBIKE.COM ist nicht verantwortlich für den Verlust Ihrer Bestellung, wenn die an der Kasse angegebene Adresse unvollständig oder falsch ist.  

Bitte lesen Sie den folgenden Abschnitt sorgfältig durch, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Wir bieten kostenlosen Versand für Elektrofahrräder. Sie werden in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen versandt und werden mit einem Zeitrahmen von 2-5 Werktagen geliefert, je nachdem, wo Sie leben. Zubehör & Teile sind nicht enthalten.

Lieferung & Versand

Beeinflusst durch die COVID-19 EPIDEMIC, die Lieferzeit des lokalen Logistikunternehmens und die zu erwartende Abweichung, bitten wir um Verständnis. In der Regel nach der Bestellung Zahlung, wenn Artikel hat Lagerung, werden wir die Lieferung innerhalb von 48 Stunden zu arrangieren.

Versandprodukte	Versand-Lager	Unterstützung Versandland	Kosten für den Versand	Lieferzeiten	Verkehrsmittel	Website durchsuchen
Elektrische Fahrräder	Polen/Deutschland	EU-Länder	Kostenloser Versand	7-10 Arbeitstage	DPD	https://www.dpd.com/tracking
	Vereinigte Staaten	Vereinigte Staaten	Kostenloser Versand	7-10 Arbeitstage	Fedex	https://www.fedex.com/en-us/tracking.html
	Vereinigtes Königreich	Vereinigtes Königreich	Kostenloser Versand	5-7 Arbeitstage	XDP	https://xdp.co.uk/track.php
Zubehör	China	US/EU/UK	€8-€17	10-15 Arbeitstage	Ciaoniao	https://global.cainiao.com/?lang=en
Hinweis		1. Das Zubehör wird separat geliefert, nicht mit dem Fahrrad. 2. Die oben genannte Lieferzeit ist die Lieferzeit der meisten Pakete unter normalen Umständen, außer für besondere Wetter und Logistik Verzögerungen.

Nach Eingang Ihrer Bestellung werden wir unser Bestes tun, um sie innerhalb des angegebenen Zeitrahmens zu versenden. Es können jedoch unvorhersehbare Ereignisse wie Unwetter, Unruhen und vieles mehr auftreten. Wir bitten daher um Ihr Verständnis, dass ADOEBIKE.STORE für solche Verzögerungen nicht haftbar gemacht werden kann. Um die Sicherheit der Einkäufe zu gewährleisten, ADOEBIKE.COM muss sich möglicherweise mit den Kunden in Verbindung setzen, um Bestellungen zu bestätigen, was zu Verzögerungen führen kann. Die Lieferzeit kann je nach Nähe zu unserem Lager und der Verfügbarkeit des Bestands variieren.  

Zollabgaben

Da wir so transparent wie möglich sein wollen, unterliegen Waren, die aus dem Ausland bezogen werden, den Einfuhrzöllen oder der weithin bekannten Mehrwertsteuer (VAT) und den Verbrauchssteuern. Dies ist in einigen Ländern eine gängige Praxis und wird von den örtlichen Zollbehörden erhoben. Europa Hier ist ein Verweis auf die Website der Europäischen Union: https://ec.europa.eu/taxation_customs/individuals/buying-goods-services-online-personal-use/buying-goods/buying-goods-online-coming-from-a-noneu-union-country_en Alle unsere Produkte sind in unseren EU-Lagern vorrätig. Wir zahlen die Zollgebühren für unsere Europa-Sendungen im Voraus, so dass Sie keine zusätzliche Summe zahlen müssen, nachdem Sie eine Bestellung bei uns aufgegeben haben.  

Bearbeitungszeit

Wir bemühen uns, alle auf unserer Website aufgegebenen Bestellungen innerhalb von 1 bis 2 Werktagen zu bearbeiten. An Wochenenden werden keine Bestellungen bearbeitet oder versandt. Update: Aufgrund von COVID 19 kann die Bearbeitung bis zu 5 Arbeitstage dauern.  

Geschätzte Versandzeiten

Die meisten Elektrofahrrad-Bestellungen werden über den Landweg versandt und die durchschnittliche Lieferzeit beträgt 2-5 Werktage ab unserem Lager. Die geschätzte Versandzeit beinhaltet keine Bearbeitungszeit oder Zeit, die benötigt wird, um weitere vom Kunden benötigte Informationen zu klären. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir nicht für Versandverzögerungen oder andere Formen von Verzögerungen, die durch den Kurierdienst verursacht werden, verantwortlich gemacht werden können. Alle zutreffenden und exakten Versandkosten (ohne Zollgebühren, falls zutreffend) werden an der Kasse vor der Zahlung angezeigt.  

Woher weiß ich, dass meine Bestellung versandt wurde?

Sie erhalten eine Versandbenachrichtigung per E-Mail/SMS, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Die E-Mail/SMS enthält die Informationen zur Sendungsverfolgung.  

Während des Transports beschädigte Sendungen

Obwohl wir alle angemessenen Vorsichtsmaßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass die Produkte gut verpackt sind, kann es während des Transports von unserem Lager zu Ihrem Zielort zu Schäden kommen. Wenn Ihre Produkte während des Transports beschädigt werden, verweigern Sie bitte die Lieferung und lassen Sie den Fahrer den Verweigerungsgrund als "beschädigt" vermerken. Wenn Sie die beschädigte Sendung nicht ablehnen können oder wenn Transportschäden verdeckt sind, benachrichtigen Sie uns und das Kurierunternehmen unverzüglich. Versandbedingte Schäden müssen dem Kurierunternehmen und uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Sendung gemeldet werden. Machen Sie Fotos von dem Schaden und bitten Sie den Kurierdienst um eine Bestätigung oder eine Schadennummer. Eröffnen Sie ein Support-Ticket bei ADOEBIKE.STORE und beschreiben Sie den Schaden mit Fotos und der Bestätigungsnummer des Kurierdienstes. Werfen Sie die Originalverpackung nicht weg.  

Lieferbedingungen

Alle Bestellungen über 200 € und Ersatzlieferungen im Rahmen der Garantie werden mit Unterschrift versandt, es sei denn, der Kunde wünscht etwas anderes oder es liegen besondere Umstände vor. Die meisten Lieferungen erfolgen zwischen 8 Uhr morgens und 20 Uhr abends und müssen gegen Unterschrift zugestellt werden. Für Pakete, die aufgrund eines fehlgeschlagenen Zustellversuchs an uns zurückgeschickt werden, wird eine Gebühr von 35 € für den erneuten Versand erhoben. Für verweigerte Pakete (mit Ausnahme von während des Transports beschädigten Artikeln) kann eine Wiedereinlagerungsgebühr von 20% erhoben werden.  

Falsche oder unvollständige Adresse

Wenn Ihr Paket aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse an uns zurückgeschickt wird, ist der Kunde verantwortlich und trägt die Kosten für die erneute Zustellung der Bestellung an eine korrigierte Adresse. ADOEBIKE.COM ist nicht verantwortlich für den Verlust Ihrer Bestellung, wenn die an der Kasse angegebene Adresse unvollständig oder falsch ist.