Lebenslanger VIP-Service
Sie erhalten einen 1-zu-1-VIP-Kundenservice von ADO
1-zu-1-Berater
Ein spezieller 1-to-Customer-Service-Installationsberater wird per E-Mail oder WhatsApp mit Ihnen in Kontakt bleiben. Bei Fragen, die Sie haben, wird der Installationsberater geduldig antworten, bis Sie zufrieden sind!
Prioritätsversand
Der Versand Ihrer Bestellung hat Vorrang vor anderen Bestellungen und wird in der Regel innerhalb von 24 Stunden (Werktagen) versandt. Mit einem engagierten Kundenservice, der Ihren Bestell- und Logistikstatus in Echtzeit verfolgt.
Lieferung in 48h
Ihr ADO Ebike wird innerhalb von 48 Stunden in die folgenden Länder geliefert:
Wir arrangieren die Lieferung in der Zahlungsreihenfolge und Sie erhalten Ihr ADO Ebike innerhalb von 48 Stunden (Werktagen) nach der Lieferung.
Zusätzliche Bemerkungen:
- Bestellungen, die vor 12:00 Uhr (GMT+8) eingehen, werden noch am selben Tag aus dem Lager versandt.
- Bestellungen, die nach 12:00 Uhr mittags (GMT+8) aufgegeben werden, werden am nächsten Tag versendet. Wenn Sie beispielsweise am 12. Oktober um 13:00 Uhr eine Bestellung aufgeben, wird Ihre Bestellung am 13. Oktober versandt.
- Keine Lieferungen am Wochenende. Wenn Sie Ihre Bestellung zwischen Freitag und Sonntag zwischen 12:00 Uhr aufgeben, wird die Bestellung am Montag versendet. (GMT+8)
After-Sale mit Leichtigkeit
Lokale Lagerhaltung in ganz Europa für einen sorgenfreien Kundendienst
ADO verfügt über lokale Lager in Deutschland, Großbritannien und Polen. Ganz gleich, ob Ihr Auto eine Wartung, eine Reparatur oder einen platten Reifen benötigt, die Fachingenieure von ADOu2019 können Ihnen schnell bei der Lösung helfen.
