HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Auf welchen Plattformen können ADO-Produkte erworben werden?

A: adoebike.com / Aliexpress / Amazon / eBay / OTTO / kaufland / Allegro / eMAG .

Wo befindet sich die Sendung und wann wird sie zugestellt?

1. UK-Bestellungen werden von UK-Lager geliefert werden, und von den Benutzern in 5 Werktagen erhalten;

2. Deutschland Bestellungen werden aus Deutschland Lager geliefert werden, und von den Benutzern in 5 Werktagen erhalten;

3. Andere EU-Länder Bestellungen werden von Polen, ES, IT-Lager geliefert werden, und durch den Benutzer innerhalb von 7 Werktagen erhalten.

3. Mehr Informationen über die Lieferung, können Sie per Mausklick erfahren: 

Versandpolitik

Welche Zahlungsmethoden unterstützt die Website?

Paypal / Visa/ MasterCard / Bancontact / EPS / giropay / iDEAL / Przelewy24 / Trustly / Klarna / Mybank

Paypal:Weltweit

Visa:Weltweit

MasterCard:Weltweit

Bancontact:Belgien

EPS:Österreich

Giropay:Deutschland

IDEAL:Niederlande

MyBank:Italien

Przelewy24:Polen

Klarna:Dänemark, Österreich, Finnland, Vereinigtes Königreich, Norwegen, Schweden, Niederlande

Trustly :Dänemark, Deutschland, Estland, Spanien, Finnland, Litauen, Lettland, Niederlande, Norwegen, Polen, Schweden, Slowakei, Vereinigtes Königreich

Wie lange dauert es, die Ware nach der Bestellung zu erhalten?

Alle E-Bike-Bestellungen werden innerhalb von 2 Tagen verschickt und innerhalb von 10 Tagen bei den Kunden eingehen. (Feiertage werden verschoben);

Zubehör Versand aus China, in der Regel etwa 10-30 Tage Lieferung.

Muss ich zusätzliche Steuern zahlen?

Weil Paketversand aus europäischen Lagern, haben wir die Fracht, Zollsteuer bezahlt.

How long is the warranty for this ADO Ebike?

In der Regel beträgt die Garantiezeit für das gesamte Fahrrad ein Jahr, und die Garantiezeit für einzelne Sonderzubehörteile unterscheidet sich wie folgt:

1. Das Qualitätsproblem des Rahmens durch ungeschweißt/entlötet/gerissen/verformt/abgestrichen usw., verursacht durch schlechte Herstellung. diese Art von Rahmen kann 12 Monate Garantie erhalten.

2. Die Batterie (eine normale Batterie kann normal arbeiten, und die Kapazität ist nicht weniger als 60%) ist für 12 Monate aufgrund seiner eigenen Qualität Problem garantiert.

3. Radnabe/ Schwungrad/ Kettenblatt/ Kurbel/ Tretlager/ Lenker/ Tragegurt/ Sitzrohr, die Qualitätsprobleme haben, die durch schlechte Herstellung verursacht wurden, werden für 12 Monate garantiert

4. Instrument/Controller/Fahrradbeleuchtung/Ladegerät, 12 Monate Garantie für nicht-menschliche Gründe.

5. Garantie ist nicht für andere zerbrechliche Zubehör vorgesehen, und Zubehör kann über die offizielle Website zu kaufen.

Weitere Einzelheiten, siehe:

Garantiepolitik

Was ist der Unterschied zwischen der EU-Version und der internationalen Version?

EU-Version ist für die Länder, die Fahrrad-Geschwindigkeit und Motorleistung und nicht erlaubt, den Gashebel zu verwenden produziert. Fahrrad-Geschwindigkeit kann nicht entriegeln.

Internationale Version: wenn Sie Fahrrad erhalten, ist Fahrrad gleich mit EU-Version, hat Pedal und elektrische Unterstützung Modus, aber wenn Sie höhere Geschwindigkeit benötigen und wollen Gas verwenden, können Sie auf ein anderes Modell, das unterstützt Modus und Gas-Modus hat, kann auch Geschwindigkeit zu entsperren.

Was ist der Unterschied zwischen A20+ und A20F+?

A20+ ist ein leichtes, alltagstaugliches Rad für Männer und Frauen; A20F+ hat 4.0-Fettreifen, die sich besser für Mountainbiking und Off-Road eignen, und ist größer als A20+, was eher für Männer geeignet ist.

Was ist der Unterschied zwischen DECE 300 und DECE 300C?

Es gibt drei wesentliche Unterschiede:
1. DECE 300 Shimano 11-fach, DECE 300C Shimano 9-fach
2. der DECE 300 ist eine drahtgesteuerte Stoßdämpfung, der DECE 300C muss die Stoßdämpfungsfunktion manuell öffnen
3. Das ganze Fahrrad von DECE300 hat die Touch-up-Lackierung Prozess verwendet, und es gibt keine Schweißnaht;
DECE300 Ausbesserungslack für das halbe Fahrrad, Schweißspuren sind auf der hinteren Hälfte zu sehen"

Was ist der Unterschied zwischen A20+ und A20F+?

A20+ ist ein leichtes, alltagstaugliches Rad für Männer und Frauen; A20F+ hat 4.0-Fettreifen, die sich besser für Mountainbiking und Off-Road eignen, und ist größer als A20+, was eher für Männer geeignet ist.